Servicio de Asistencia Remota

Desde aquí queremos poner a tu disposicion nuestro talento para que puedas seguir trabajando desde tu hogar, sin perder tiempo ni dinero. Sabemos que las situaciones de trabajo estan cambiando a cada momento, por eso ponemos a tu disposicion este servicio de asistencia remota y  telefonica.

En ocasiones podemos querer realizar un trabajo o un cambio y no conocemos las opciones para poderlo ejecutar, o bien buscamos una solucion pero el lenguaje es demasiado técnico y es facil perderse.

Nuestro proceso es facil y sencillo.

4 SENCILLOS PASOS

1 Te pones en contacto con nosotros

Antes de realizar la compra del servicio es mejor que nos contactes y revisemos juntos que necesitas. Ofrecemos nuestros servicios para empresas y pymes. Entra en el area de cliente para darte de alta y así poder conocerte

2 Detectamos el problema

Nuestros técnicos especialistas podrán darte una solucion en diferentes aparatados. Redes, sistemas operativos, comunicaciones y hardware.

3 Aplicamos la solucion

Podremos o bien decirte como solucionar el problema o conectarnos y hacerlo por tí.

4 Comprobamos que todo funciona correctamente

Lo mejor es que tu compruebes que esta todo correcto.

Preguntas frecuentes

¿En que podemos ayudarte?

Bueno tenemos casi 20 años de experiencia como analistas, sistemas operativos y redes ,enfocados en comercios y grandes compañias vemos que ahora es necesario adaptar nuestro servicio a las necesidades de los clientes. Tenemos amplios conocimientos tanto a nivel hardware como software. Y podemos guiarte hasta dar con la solucion a tu problema. La mayoria de las veces es un problema de configuración y otras veces es desconocimiento por el cambio tan repentino en la forma de trabajar y las nuevas herramientas de teletrabajo.

¿Porque con nosotros?

Siempre podemos decirte que somos lo mejor de lo mejor y no vas a equivocarte, pero es que además de eso somos personas comprometidas con nuestro trabajo, jovenes, con ganas, y agradables. Creemos que reunimos los valores necesarios para ayudarte a conseguir tus objetivos. Y no te encontraras con la molesta grabacion impersonal de una máquina.

Vale, ¿y esto cuanto me cuesta?

Buena pregunta, eso siempre dependerá del problema o problemas que tengas en tu sistema, también de la información que puedas transmitirnos, si vemos que tu fallo es mas complejo o necesitas que una persona realice trabajos mas técnicos , te lo avisariamos en el momento. Lo que puedes tener claro es que nosotros haremos todo lo que este en nuestra mano para dejarlo operativo. Por supuesto siempre te daremos una valoración lo mas ajustada posible de cuanto te costaría, pero creemos que nuestra relacion calidad/precio es de lo mejor y trabajamos para que así sea

Estoy casi convencido de pediros vuestra ayuda pero, ¿Como puedo saber que no saldreis corriendo con el dinero?

Para que puedas estar seguro de que nuestro trabajo vale la pena y somos buenos, vamos a activar un canal de Facebook, para que veasr los comentarios de la gente que esta usando este sistema y como estamos trabajando. Entiende que esta iniciativa la hemos puesto en marcha hace poco tiempo y los comentarios iran apareciendo poco a poco. Pero si nos llamas sabras de lejos como trabajamos.

Estupendo, ¿donde puedo localizaros?

Puedes ponerte en contacto con nosotros enviando este formulario o dandote de alta como cliente. Encontraras un chat para ponerte en contacto con nosotros directamente.